HR nebo personalista je osoba, se kterou se setkávají uchazeči o zaměstnání během pracovního pohovoru, při podpisu pracovní smlouvy a také při podávání výpovědi. Kdo je HR pracovník a co obnáší jeho práce? To se dozvíte v následujících řádcích.
Obsah:
Náplň práce personalisty
HR je zkratka pro Human Resources což v překladu znamená lidské zdroje. Funkce personalisty se objevila na začátku 20. století a původně se soustředila hlavně na administrativní úkoly, jako je správa pracovních smluv a výplata mezd.
V současnosti je moderní personalista klíčovým členem manažerského týmu a aktivně se podílí na provozu společnosti. Stará se o nábor nových zaměstnanců, školení stávajících, poskytování benefitů, organizaci teambuildingových aktivit a také o propouštění zaměstnanců a související administrativu.
Trendy v oblasti HR
V této oblasti se objevuje několik významných trendů, které ovlivňují způsob, jakým firmy řídí své zaměstnance. Zde jsou některé z nich:
- Individuální přístup k zaměstnancům: Firmy se stále více zaměřují na individuální potřeby zaměstnanců, včetně benefitů a flexibilních pracovních podmínek.
- Vzdělávání řízené zaměstnanci: Zaměstnanci mají větší kontrolu nad svým profesním rozvojem, stanovují si cíle a aktivně hledají možnosti vzdělávání.
- Hledání talentů uvnitř firmy: Společnosti se více soustředí na rozvoj stávajících zaměstnanců a využívání jejich potenciálu, což zahrnuje i podporu práce z domova a hybridních modelů.
- Využívání technologií a dat: Moderní technologie a digitalizace pomáhají zefektivnit HR procesy, například pomocí umělé inteligence lze napsat inzeráty jednotlivých pracovních pozic.
- Péče o firemní kulturu: Posilování firemní kultury je klíčové pro angažovanost zaměstnanců. Důraz je kladen na transparentní komunikaci a pravidelná týmová setkání.
- Umělá inteligence jako kolega: Umělá inteligence se stává běžnou součástí HR týmů, například prostřednictvím chatbotů a virtuálních asistentů, kteří odpovídají na dotazy zaměstnanců.
HR oddělení
Vytvoření tohoto oddělení bylo důležitým krokem pro efektivní řízení lidských zdrojů ve firmě. Jaké jsou klíčové body jeho činnosti?
1. Definování funkcí HR oddělení
Nejprve je třeba určit, jaké funkce bude HR oddělení plnit. Mezi hlavní oblasti patří:
- Nábor a výběr zaměstnanců: Hledání a přijímání nových zaměstnanců.
- Vzdělávání a rozvoj: Organizace školení a rozvojových programů.
- Odměňování a benefity: Správa platů, bonusů a dalších zaměstnaneckých výhod.
- Vztahy se zaměstnanci: Řešení konfliktů a podpora dobrých pracovních vztahů.
- Administrativa: Správa pracovních smluv, docházky a dalších administrativních úkolů.
2. Struktura HR oddělení
Struktura HR oddělení závisí na velikosti a potřebách firmy. V menších firmách může být HR oddělení tvořeno jedním nebo dvěma lidmi, zatímco ve větších organizacích může být HR tým rozdělen do specializovaných sekcí, jako je nábor, školení, odměňování a vztahy se zaměstnanci.
3. Výběr správných nástrojů
Pro efektivní fungování HR oddělení je důležité vybrat vhodné nástroje a software. Existují různé HR systémy, které pomáhají s náborem, správou benefitů, docházkou a dalšími úkoly.
4. Pravidelná aktualizace a zlepšování
HR oddělení by mělo pravidelně revidovat a aktualizovat své procesy, aby se přizpůsobilo měnícím se potřebám firmy a legislativním požadavkům.
Činnosti HR pracovníka
- Správa osobních údajů zaměstnanců: Aktualizace a správa osobních údajů zaměstnanců ve firemních systémech. Zajištění ochrany osobních údajů v souladu s GDPR a dalšími právními předpisy.
- Příprava a zpracování dokumentace: Příprava pracovních smluv, dodatků a dalších pracovněprávních dokumentů. Zpracování dokumentace spojené s nástupem a výstupem zaměstnanců.
- Administrace benefitů: Správa zaměstnaneckých benefitů, jako jsou stravenky, příspěvky na penzijní připojištění, zdravotní pojištění apod. Komunikace s poskytovateli benefitů a řešení případných problémů.
- Organizace školení a vzdělávacích programů: Plánování a organizace školení pro zaměstnance. Správa záznamů o absolvovaných školeních a certifikacích.
- Řešení pracovněprávních sporů: Poskytování podpory při řešení pracovněprávních sporů a stížností zaměstnanců. Spolupráce s právníky a externími poradci při řešení složitějších případů.
- Podpora při náboru: Příprava a zveřejňování inzerátů na pracovní pozice. Organizace a administrativa při výběrových řízení.
- Zajištění souladu s legislativou: Sledování změn v pracovněprávní legislativě a jejich implementace do interních procesů.
- Podpora zaměstnanců: Poskytování informací a podpory zaměstnancům ohledně pracovních podmínek, benefitů a dalších HR záležitostí. Řešení dotazů a problémů zaměstnanců.
HR
Péče o stávající zaměstnance
Podepsáním pracovní smlouvy s novým zaměstnancem práce HR oddělení teprve začíná. Personalisté se starají o to, aby zaměstnanci byli motivovaní a spokojení v pracovním prostředí. To zahrnuje:
- Vzdělávání a rozvoj zaměstnanců: personalista pomáhá zaměstnancům najít směr jejich profesního rozvoje, vybírá vhodné vzdělávací programy a stanovuje rozvojové plány.
- Mzdy, odměny a zaměstnanecké výhody: Ve spolupráci s manažery určuje personalista výši základní mzdy, připravuje benefity a bonusové programy a nastavuje systémy odměn, které motivují zaměstnance k lepším výkonům.
- Firemní kultura a společné akce: HR specialista spolu s vedením společnosti nastavuje pravidla firemní kultury a dohlíží na jejich dodržování. Organizuje teambuildingy a pomáhá s vytvářením nových pracovních rituálů.
HR oddělení funguje především pro zaměstnance, na který se mohou obrátit například když:
- potřebují nezávislý názor,
- mají otázky ohledně povýšení, změny náplně práce nebo rozšíření dovedností,
- nebo se změní jejich osobní situace, např. potřebují upravit pracovní úvazek.