Co jsou Cookies a proč na ně weby potřebují váš souhlas?

Jsou to jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho prohlížeče při návštěvě webových stránek. Od začátku roku 2022 je podle nařízení Evropské unie povinné, aby uživatelé s používáním cookies výslovně souhlasili prostřednictvím tzv. cookie lišty. Pokud si nejste jisti, co tento souhlas znamená, dnešní článek vám to objasní.

Typy cookies: Jaké existují a k čemu slouží

Existuje několik typů, z nichž každý má svůj specifický účel. Mezi nejzákladnější patří:

• Nezbytné, které umožňují správné fungování webových stránek – například zajišťují přihlášení nebo uložení položek do nákupního košíku. Tyto cookies nevyžadují souhlas uživatele, protože bez nich by web nemohl fungovat. 
• Preferenční, které si pamatují uživatelovy volby, jako je jazyk, region nebo vzhled stránky. Díky nim se web přizpůsobí konkrétnímu uživateli. Pro jejich použití je však již potřeba souhlas.
• Analytické slouží k anonymnímu sběru dat o tom, jak návštěvníci web používají. Pomáhají provozovatelům stránek porozumět chování uživatelů a zlepšovat obsah nebo funkčnost webu. I tyto vyžadují souhlas uživatele.
• Marketingové, které sledují uživatele napříč různými weby a vytvářejí jejich profil za účelem zobrazování cílené reklamy. Tyto jsou nejvíce invazivní a vždy vyžadují výslovný souhlas. 
• Cookies třetích stran, které nepocházejí přímo z navštíveného webu, ale například z vložených reklam, videí nebo sociálních pluginů. Tyto soubory umožňují sledování uživatele napříč různými doménami a často se využívají právě pro reklamní účely.

Cookies a ochrana osobních údajů podle GDPR

Když navštívíte web, stránka odešle do vašeho prohlížeče informace, které se tam uloží pomocí speciálního skriptu. Při další návštěvě se tyto informace opět odešlou zpět na web. Podle evropské směrnice 2009/136/ES je nutné, aby uživatel s tímto ukládáním souhlasil. Výjimku tvoří tzv. nezbytné, které jsou důležité pro základní funkce webu a nevyžadují souhlas. Tyto jsou bezpečnější a lépe fungují i přes firewally. Využívá je například Google Analytics.

Cookies a ochrana osobních údajů podle GDPR jsou úzce propojené, protože ty slouží ke sběru dat, která jsou považována za osobní. GDPR stanovuje jasná pravidla pro to, jak mohou být osobní údaje zpracovávány. 

Podle GDPR je nutné, aby uživatelé dali svobodný, konkrétní, informovaný a jednoznačný souhlas s ukládáním cookies, které nejsou nezbytné pro fungování webu. To znamená, že:

• Nezbytné (např. pro přihlášení nebo nákupní košík) lze používat bez souhlasu.
• Analytické, marketingové a preferenční vyžadují aktivní souhlas uživatele.
• Webové stránky musí uživatele jasně informovat, jaké cookies používají, k jakému účelu a kdo k nim má přístup.
• Uživatel musí mít možnost souhlas kdykoliv odvolat.

Každý provozovatel webových stránek musí:

• Zajistit cookie lištu, která umožní uživateli výběr a správu souhlasu,
• Vést záznamy o udělených souhlasech,
• Aktualizovat své zásady ochrany osobních údajů a zásady používání cookies.

Co cookies obsahují?

Každý cookie soubor obsahuje:

• Název – pro rozlišení mezi různými cookies,
• Hodnotu – textový řetězec až o délce 4096 bitů,
• Datum vypršení platnosti – kdy se cookie automaticky smaže,
• Doménu – web, pro který je cookie určena,
• Cestu – specifikuje, které části webu mají k souboru přístup.

Provozovatelé webů

Pokud provozujete web nebo e-shop a používáte nástroje jako Google Analytics, musíte mít na stránkách cookie lištu. Tu můžete získat od specializovaných poskytovatelů nebo si ji vytvořit sami – například pomocí Google Tag Manageru. Lišta musí uživatelům umožnit je přijmout, odmítnout nebo si vybrat, které typy dat chtějí sdílet. Cookies jsou klíčové pro webovou analytiku – zaznamenávají identitu návštěvníka, čas a zdroj návštěvy, což umožňuje přesnější analýzu chování uživatelů.

Studujte rekvalifikační kurzy

 

Jak je upravit nebo odmítnout ve svém prohlížeči

Pokud si přejete upravit nebo zcela odmítnout používání cookies ve svém internetovém prohlížeči, lze to snadno provést v jeho nastavení. Většina moderních prohlížečů nabízí uživatelům možnost spravovat cookies podle vlastních preferencí. Nejprve je potřeba otevřít nastavení prohlížeče, obvykle dostupné přes ikonu tří teček, ozubeného kolečka nebo nabídku v pravém horním rohu. V nastavení pak naleznete sekci věnovanou ochraně soukromí nebo zabezpečení, kde se nachází možnosti týkající se cookies. Zde se můžete rozhodnout, zda cookies povolit, zcela zakázat, nebo například blokovat pouze cookies třetích stran, tedy ty, které pocházejí z jiných webů než z toho, který právě navštěvuje. Některé prohlížeče umožňují také nastavit výjimky pro konkrétní webové stránky.

Kromě úpravy nastavení lze také kdykoliv vymazat již uložené cookies. Tato možnost bývá dostupná v části „Vymazat data prohlížení“ nebo „Historie“, kde si můžete zvolit, že chcete odstranit cookies a další data webových stránek. Tím lze například vyřešit problémy s načítáním stránek nebo uvolnit místo v paměti prohlížeče. Některé prohlížeče navíc nabízejí pokročilé funkce, jako je ochrana proti sledování napříč weby, anonymní režim, který cookies neukládá trvale, nebo možnost instalace rozšíření pro blokování reklam a sledovacích skriptů. Díky těmto nástrojům máte jako uživatel plnou kontrolu nad tím, jaké informace o vás webové stránky mohou shromažďovat a jak s nimi nakládají.