GTFLIX TV, s.r.o.IČO: 24 211 176
Předpoklady
Nabídka
Místo výkonu práce
Komu a kde se hlásit
Personální
Krakovská 1366/25
Nové Město
11 000 Praha 1
okr.
Email: gtflixtv.jobs@gmail.com
Upřesňující informace
Náplň práce: • komunikace s uživateli hledajícími technickou pomoc prostřednictvím e-mailu. • řešení problémů s uživateli • delegování nevyřešených problémů na další úroveň podpůrného personálu. • poskytovaní informací o službách webu. • pomoc uživatelům porozumět funkčnosti a vlastnostem webu. • kontrola obsahu webu • identifikace a návrh možných zlepšení. Požadavky • znalost angličtiny. Jakékoli další jazyky jsou vítány • dobré komunikační schopnosti • trpělivost a otevřenost • dobrá znalost e-mailů, MS Office (a podobných programů) • zkušenosti s prací s databázemi • základní znalosti o tom, jak fungují stránky s obsahem vytvářeným uživateli • základní znalost autorských práv a souvisejících předmětů (licence, white-label, fair use atd.)