Teleperformance CZ, a.s.IČO: 26 150 450
Předpoklady
Nabídka
Místo výkonu práce
Komu a kde se hlásit
Liubchenko Nataliia
Sukova třída 1556
Zelené Předměstí
53 002 Pardubice I
okr. Pardubice
Email: nataliia.liubchenko@teleperformance.cz
Telefon: +420 739 795 075
Upřesňující informace
Náplň práce: -Kvalitativní poslouchání hovorů -Kontrolování povinných bodů v hovoru -Kontrola emailů -Zaznamenávání výsledků kontroly do specifikovaného systému -Poskytování zpětné vazby Supervizorovi a agentům -Aktivně odbavuje příchozí hovory v rozsahu 4h/denně dle naplánovaných směn Požadujeme: maturita, praxe v komunikaci (bude prověřeno zaměstnavatelem) První kontakt telefonicky nebo e-mailem.