Výpis termínů

Asistent/ka


Podrobnosti o kurzu
Rekvalifikační kurz asistentky/sekretářky vás naučí komunikovat, zvládat konflikty a krizové situace, pracovat s rozsáhlými dokumenty, ovládat psaní e-mailů a skvěle vyjednávat po telefonu.
„I vy můžete být profesionální asistentka, sekretářka, office manažerka, recepční či administrativní pracovnice.“
Osnova kurzu:
1. Vedení administrativy pomocí softwarového vybavení
- znalost využití textového editoru, tabulkového procesu, prezentace a internetu
- vytvoření zápisu z porady
- obchodní korespondence
- elektronická pošta a datové schránky
- organizace práce v sekretariátu
2. Firemní procesy
- principy řízení organizace
- firemní kultura
3. Komunikační dovednosti
- znalost českého jazyka slovem i písmem
- znalost telefonování
- znalost v oblasti řešení konfliktů
4. Zásady společenského chování a vystupování
- základní pravidla společenského chování
- zásady sebeprezentace v rámci firmy
- pravidla gastronomie
5. Orientace v legislativních pravidlech pro zacházení s osobními a důvěrnými údaji
- evidence korespondence
- znalost vedení spisové služby
- skartační řízení a zákon o archivaci
- znalost zákona o ochraně osobních údajů (GDPR)
Rekvalifikační kurz Asistent/ka, sekretář/ka podle výběru měst

Asistent/ka
15. 10. - 17. 12. 2022


Asistent/ka
11. 9. - 13. 11. 2022


Asistent/ka
2. 10. - 4. 12. 2022


Asistent/ka
2. 10. - 4. 12. 2022


Asistent/ka
9. 10. - 11. 12. 2022


Asistent/ka
15. 10. - 17. 12. 2022

<
>